在市場高速變遷的競爭壓力下,企業經常會把”速度”當作最高指導原則,因而傳統且標準的咨詢服務不一定會是企業領導的第一選擇,反而像快速的企業診斷測評、快速的常模建立服務等,會比較符合企業的需求。愛德的”企業診斷”方法,依循平衡計分卡的精神,不僅針對財務構面呈現的經營績效指標作診斷,也對前期的各種領先指標做診斷,找出在人力資本構面、內部運營流程構面、以及客戶滿意構面中各種可能導致財務績效不佳的蛛絲馬跡,讓客戶理解”這些前期的征兆,可能導致未來的病痛”!
常模建立服務,是以咨詢服務中常用的管理制度與標桿數據庫為基礎,衍伸出的通用管理模型。例如面向人力資源管理的職能與素質模型、面向戰略管理的戰略目標模型、面向內部流程的企業流程模型等。
要能做到快速建模,包含了三個重要元素:一是咨詢服務本身應有的方法論,二是e化軟件或平臺,三是豐富的企業實際案例與數據庫,三者缺一不可。