一、課程相關關鍵詞

戰略管理；戰略落地；戰略人力資源管理；企業流程再造；機構臃腫；管理層級多；營銷管理；越位；錯位及缺位

二、課程解決之問題

1. 企業戰略目標不清晰

2. 企業戰略難以落地執行

3. 人力資源體系比較落后

4. 組織流程混亂

5. 組織機構臃腫，組織效率低下

6. 管理層級太多，導致管理效率不高

7. 單一營銷模式和傳統營銷的突破

8. 越位、錯位和缺位現象嚴重

中國企業之痛在于，技術和硬件上都可以趕超國外先進水平，但在企業經營管理方面，尤其是戰略、流程、人資和營銷幾個源問題，卻始終沒有很好的解決。

如何才能治標又治本呢？

通過長時間的研究，愛德意識到要根治中國企業的通病，除了引進國外的先進管理經驗外，還必須立足本土的現實國情，有針對性的進行改變。愛德管理大師系列課程正是基于這樣的愿景，結合我們對本土企業多年研究的結果，對企業經營管理的幾個源問題進行深入剖析，依據大師建構的核心理論而開設，是大師數十年心血的本土化結晶。

三、課程對象與組織

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所有公司皆適用

四、課程執行之期間

常規時間為每節課2天，根據項目的實際情況可調整執行時間

五、內容圖說與摘要

愛德高層管理者課程主要分五部分

1.管理大師之羅伯特·卡普蘭——戰略價值管理

通過對比國內外戰略落實情況，愛德發現，我國大多數企業仍然處于有愿景無戰略，有戰略無執行的層面。為了將國外先進的工具方法與我國本地實際情況相結合，真正幫助我國企業將戰略落實到實處，從而從根本上改變員工觀念，達成企業績效，愛德聯合卡普卡與諾頓博士領導的百略達集團（Palladium Group）（平衡積分卡協會前身），共同開發本課程，并成功申請獲得國家知識產權局專利。

2.管理大師之邁克爾·漢默——新時代的企業流程再造

明日的戰略，今日的管理，昨日的流程?？v觀企業的發展，從中小型企業到大型上市公司或多或少的存在組織流程混亂的問題，許多規模龐大的公司組織結構臃腫，工作效率地下，難于適用市場環境的變化，出現了“大企業病”的現象。各階層管理者，忙于制定公司戰略，加強企業管理方法，卻往往忘記了從自身內部流程來檢討。大多數的企業還是用著落后的流程模式，從而造成了大量的成本浪費。

為了將國外先進的工具方法與我國本地實際情況相結合，真正幫助我國企業流程優化，從而從企業內部降低成本，外部增強競爭力，最終快速增長企業收益，愛德聯合Hammer Company，共同開發研制本課程，并成功申請獲得國家知識產權局專利。

3.管理大師之戴維·尤里奇系列——戰略人力資源管理

通過對比國內外人資現狀愛德發現，中國大部分企業的人資體系已經落后了，新時代背景下的人資提下已經不僅僅局限于公司的行政管理，而是作為公司戰略伙伴與變革推動者存在，并專注于企業人資體系“轉型”與“升華”。未來無法為公司發展創造價值的人資體系必將淘汰，為此愛德與人資領域泰斗，戰略人力資本之父戴維·尤里奇先生所在機構RBL集團共同合作開發本課程，并成功申請獲得國家知識產權局專利。

4.管理大師之康·舒爾茨——重建新時代的市場營銷模式

通過傳統營銷是一個說服消費者購買的單向過程，消費者總是被動的接受企業想要傳達的信息和提供的產品。信息技術的變革和社交媒體的興起徹底改變了人們獲取信息的方式和量級，消費者的角色也變成了“探索者”和“分享著”在這種情況下，傳統的營銷模式已經不能適應市場的變化，為此愛德與整合營銷之父康·舒爾茨先生所在機構愛格瓦咨詢公司合作開發本課程，并成功申請獲得國家知識產權局專利。

5.管理大師之蓋瑞·哈默爾——管理創新-管理決策的技術和藝術

中國企業之痛在于，技術和硬件上都可以趕超國外先進水平，但在企業經營管理方面，尤其是戰略、流程、人資和營銷幾個源問題，卻始終沒有很好的解決。

如何才能治標又治本呢？ 通過長時間的研究，愛德意識到要根治中國企業的通病，除了引進國外的先進管理經驗外，還必須立足本土的現實國情，有針對性的進行改變。愛德管理大師系列課程正是基于這樣的愿景，結合我們對本土企業多年研究的結果，對企業經營管理的幾個源問題進行深入剖析，依據大師建構的核心理論而開設，是大師數十年心血的本土化結晶。

六、項目產出及效益

1. 戰略價值管理

--了解戰略管理的演變與全球應用趨勢

--了解平衡計分卡的全盤架構與導入優勢

--學習如何由企業內、外部的全面分析，系統性地建構企業戰略、制訂戰略目標

--學習踏出戰略規劃的第一步，由愿景展開企業戰略

--掌握目標管理平衡計分卡

--掌握KPI的的管理制度與績效考評

--掌握ABC成本法與價值管理

2.新時代的企業流程再造

--了解流程管理對于企業運營績效的重要性

--使用科學方法進行流程分析與能力鑒別

--從標桿級企業流程框架學習流程分類手法

--學習如何運用科學方法，使企業流程具體顯形可見

--學會如何構建一個標準的企業流程模型

--現場討論演練，具體學習從As-Is到To-be的改善過程

--學習流程改善/流程再造的循環思維

3.戰略人力資源管理

--了解HR的必要性

--了解企業人力資源四大角色及企業三大層面的聯結關系

--掌握與HR相關的戰略檢討方向與相關工具，明確企業KPI，戰略議題，目標管理的相關檢討方法

--掌握與HR相關的流程檢討方向與相關工具，明確企業SOP，績效指標的相關檢討方法

--掌握與HR相關的人力資源檢討方向與相關工具，明確企業人力資源管理的相關檢討方法

--了解業務領導模型的組成

--實際構建基于戰略、流程、人力資源檢討的企業戰略性人力資源管理體系

4.重建新時代的市場營銷模式

--掌握市場研究和STP方法

--掌握4P、4C營銷理論的要點；掌握兩種營銷理論的組合應用

--掌握產品基點力、組合力，競爭支點力、渠道聯動力等概念及作用

--掌握整合營銷的方法和工具，最新的營銷思想和工具SIVA

--掌握銷售執行的四條主線

--增加對全面客戶滿意度（TCS）的認知，學會其基本原理與模型構建方法

--對售后的投訴處理機制進行全面分析與構制

5.管理創新-管理決策的技術和藝術

--了解企業變革與管理創新的必要性

--了解組織發展的六大要素之間的聯結關系

--掌握六方面管理議題檢討方向與相關工具，明確11個關鍵管理議題及相關檢討方法

--掌握11個關鍵管理議題的重要觀察指標，學習并掌握各個議題的創新解決方案及相關工具

--掌握創新思維與工作工具，利用社交網絡的發展建構全新的管理工作模式